Toutes les questions
Questions fréquentes
Les réponses courtes aux questions que posent les cabinets avant la démo, par thème.
Une autre question ? Posez-la pendant l'appel.
Vos données
Mes données sont-elles envoyées sur internet ?
Non. Elles restent sur le PC de votre cabinet, chiffrées. Notre serveur gère votre compte et vos licences.
Et pendant les coupures d'internet ?
yuba fonctionne normalement jusqu'à 30 jours sans connexion. Au-delà, il passe en lecture seule jusqu'à la prochaine connexion.
Que se passe-t-il si j'arrête ?
Rien n'est effacé. Vous lisez, imprimez et exportez toutes vos données.
Mes données sont-elles sauvegardées ?
Oui, chaque jour, sur le PC du cabinet : sept jours, quatre semaines et douze mois de sauvegardes sont gardés. Une restauration part d'une sauvegarde vérifiée.
Et la loi 18-07 ?
Les dossiers de vos clients restent sur le PC de votre cabinet ; notre serveur ne garde que votre compte et vos licences. Une copie de la clé ne nous est confiée que si vous le demandez. Les démarches prévues par la loi restent celles de votre cabinet.
Honoraires et barème
Le barème ONCA/CNCC est-il intégré ?
Oui, avec sa date. Chaque devis montre le minimum du barème à côté du montant convenu.
Puis-je convenir d'honoraires sous le barème ?
Oui. yuba ne bloque pas : l'écart est signalé sur le devis et enregistré dans le journal.
Puis-je utiliser ma propre grille ?
Oui. L'associé ou un administrateur l'écrit, datée ; les devis se calculent avec elle et le minimum du barème reste affiché à côté.
Factures et encaissements
Les factures sont-elles conformes ?
Elles portent les mentions légales des deux parties, la TVA, le total en lettres et un numéro sans trou par exercice. Une facture émise ne se modifie pas ; elle se corrige par un avoir.
La numérotation peut-elle avoir des trous ?
Non. Le numéro est attribué à l'émission, à la suite du précédent, dans la série de l'exercice. Un brouillon n'a pas de numéro.
yuba émet-il les factures tout seul ?
Non. Il prépare le brouillon de chaque période selon le rythme de la lettre de mission ; une personne du cabinet le relit et l'émet.
Le droit de timbre est-il calculé ?
Oui, sur chaque paiement en espèces, à partir des taux datés intégrés à yuba.
Envoie-t-il les relances par e-mail ou SMS ?
Non. Les lettres de relance sont prêtes à imprimer ou à enregistrer.
Échéances
Quand la CNAS passe-t-elle en mensuelle ?
À dix salariés ou plus, la CNAS et la CACOBATPH d'un client passent en mensuelle d'elles-mêmes ; à neuf ou moins, elles sont trimestrielles.
D'où viennent les dates d'échéance ?
D'un calendrier daté intégré à yuba. La loi de finances peut les changer : vérifiez-les chaque année.
Le cabinet et l'équipe
Faut-il changer de logiciel de comptabilité ?
Non. yuba gère le cabinet ; votre logiciel de comptabilité continue de tenir les écritures.
Fait-il la paie de mes clients ?
Non. yuba facture la paie selon l'effectif du client ; les bulletins restent dans votre logiciel de paie.
Plusieurs personnes peuvent-elles y travailler ?
Oui. Plusieurs postes travaillent sur le réseau du cabinet, en connexion chiffrée. Chacun a un rôle par module et ne voit que les dossiers qui lui sont confiés.
Sur quels ordinateurs ?
Le PC qui garde les données du cabinet : Windows. Les autres postes : Windows ou Mac.
Dans quelles langues ?
En français et en arabe, de droite à gauche en arabe. Les factures s'impriment en français.
Démo, prix et paiement
Faut-il ressaisir tous mes clients ?
Oui, il n'y a pas encore d'import. Pendant la démo, nous vous aidons à saisir vos premiers dossiers.
Comment se passe la démo ?
Nous vous appelons, puis nous installons yuba sur le PC du cabinet avec vous. Pendant 14 jours, vous travaillez sur vos vrais dossiers. Au 14e jour, vous choisissez vos modules ; sinon, vos données restent lisibles et exportables.
Combien coûte yuba ?
Un prix par module, par utilisateur et par an. Les tarifs sont donnés sur demande, pendant l'appel.
Comment payer l'abonnement ?
Par virement, CCP, chèque ou espèces.